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2020 꿈나무예술탐험대<클래식 월드> 강좌 취소 안내
세종문화회관 2020 꿈나무예술탐험대<클래식 월드>를 기다려주시고,
예매해주신 고객 분들에게 죄송한 마음으로 안내드립니다.
최근 코로나19가 수도권 지역으로 급속히 확산되어 사회적 거리두기가 2.5단계로 강화조치 됨에 따라,
감염예방 및 안전을 위하여 9월 12일 진행예정이었던 강좌를 ‘취소’ 결정하게 되었습니다.
강좌 예매 티켓은 수수료를 포함한 결제금액 전액 자동 환불 조치되며,
예매처별 영업일 기준으로 각 예매처를 통해 순차적으로 일괄 취소 및 환불 처리될 예정입니다.
2020 꿈나무예술탐험대<클래식 월드>를 기다려 주시고 예매해주신 고객님 진심으로 감사드리며
이번 조치에 많은 이해와 협조를 부탁드립니다.
문의 : 예술교육팀 02-399-1615
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주차안내
공연, 전시(유료), 체험(유료전시의 체험) 이용 관객은 세종로 공영주차장 이용 시 주차요금 할인을 받을 수 있습니다. 출차 전 무인정산기에서 사전 정산을 완료하시면 출차 시 혼잡을 피할 수 있습니다. 기타 할인 적용은 관련 증서를 지참하여 유인 정산소를 이용해 주시기 바랍니다.
자세히보기공연, 전시, 체험관객은 꿈의숲아트센터 주차장(북서울꿈의숲 서문주차장) 이용 시 요금 할인을 받을 수 있습니다. 공연장·전시장 안내데스크에서 사전 할인등록을 완료하시면 출차 시 혼잡을 피할 수 있습니다. 기타 할인 적용은 관련 증서를 지참하여 무인 정산소를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 단, 공동주최 및 대관 전시의 경우 운영 사정에 따라 할인 적용이 불가한
경우가 있을 수 있습니다.
요금할인 여부는 개별 전시 공지사항 및 유선 문의를 통해 사전에
반드시 확인하시기 바랍니다.
입장안내
취소방법
세종문화회관 홈페이지 > 마이페이지 > 예매 내역 확인/취소
홈페이지 로그인 후 마이페이지 – 예매내역 확인/취소에서 취소공연을 선택 후 취소하시면 됩니다.
세종문화회관 세종라운지 내 서비스플라자로 방문해주세요.
운영시간 10:00 ~ 20:00
(점심시간 13:00 ~ 14:00)
세종문화회관 콜센터 02-399-1000로 문의주세요.
운영시간 09:00 ~ 20:00
사전 수령 티켓의 경우 실물 티켓 회수 후 취소/환불처리 됩니다. 반드시 실물 티켓을 지참 후 서비스플라자로 방문바랍니다. (티켓 분실 시 취소불가)
취소 마감 시간과 취소 수수료는 아래 확인 바랍니다.
취소마감시간
취소수수료
구분 | 취소수수료 | |
---|---|---|
공연일 기준 | 공연 10일전 | 없음 |
공연 9일 전부터 취소 마감시간 | 티켓 금액의 10% | |
예매당일 취소 | 공연 3일전 | 없음 |
공연 2일 전부터 취소마감시간 | 티켓 금액의 10% | |
공연 당일 취소 | 취소 불가 |